Política de privacidad

1. Responsable

Appner ("nosotros") es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de este sitio web, WhatsApp, correo electrónico o Calendly.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos:

• Nombre y empresa
• Correo electrónico y número de teléfono
• Información sobre tu operación IoT y necesidades de plataforma
• Datos de navegación anónimos (cookies técnicas y analíticas)

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Responder a consultas sobre la plataforma Appner
• Agendar demos y conversaciones técnicas
• Evaluar compatibilidad de la plataforma con tu operación
• Mejorar nuestros servicios y comunicación

4. Servicios de terceros

Utilizamos servicios de terceros como WhatsApp, Calendly, Cloudflare Turnstile (verificación anti-spam del formulario de contacto), Amazon SES (envío de correos) y proveedores de hosting. Estos servicios pueden procesar datos según sus propias políticas de privacidad. Te recomendamos revisarlas al utilizar dichos canales.

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.

6. Tus derechos

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos, contáctanos en contacto@appner.com.

7. Contacto

Para cualquier duda sobre esta política, escríbenos a contacto@appner.com.